Difficult Conversations wird Dir helfen, Mechanismen und Prinzipien schwieriger Gespräche besser zu verstehen. Es wird Dir ein Füllhorn an Methoden und Hilfestellungen geben, damit Du Dich besser in solchen Gesprächen zurechtfindest und keine Angst mehr vor ihnen zu haben brauchst.
Thanks for the Feedback von Douglas Stone und Sheila Heen wird Deine Perspektive auf das Thema Feedback von Grund auf verändern. Wenn Du bisher nur über das Feedbackgeben nachdachtest und nicht über das Feedbacknehmen, dann solltest Du hier weiterlesen!
"Du bist so unzuverlässig!" - Feedback-Etiketten lauern immer und überall. Hier liest Du, warum Feedback-Etiketten Schwarz-Weiß-Denken erzeugen und uns das Leben schwer machen und vor allem, wie Du anfangen kannst, Dich als komplizierte Person zu sehen - Was vieles einfacher machen wird.
Ich und aggressiv?! Wie kommst Du denn bitte darauf? - Natürlich sind wir nicht aggressiv und das Feedback unseres Kollegen ist vollkommen unberechtigt... Tatsächlich? Tritt ein in die Welt des Feedback-Nehmens und befasse Dich mit den wichtigsten Aspekten, durch die Du das Beste aus Feedback machen kannst.
